リフォーム後「設備の10年無償保証サービス」の提供開始、住友不動産

住友不動産株式会社は12月24日、住宅リフォームのサポートサービスとして保証料不要で住宅設備を引渡し日から10年間、0円で保証を開始すると発表した。なお開始は平成28年1月契約した分からであり、全国で導入を開始する。

現在、住宅のリフォーム需要はさらに高まっている。しかし建物の築年数や様式、世帯ごとの人数や年齢などによって様々な問題がある。そのため住友不動産は、顧客ごとの条件に「キチン」と応えた最適な提案を行い、オーダーメイドでの住まいづくりを提供している。

住友不動産ではリフォーム事業部門にて古い住宅を一棟丸ごと再生する「新築そっくりさん」事業を中心として、マンションスケルトンリフォームや部分リフォームなど様々な状況に対応できるような体制となっている。

グループ全体のリフォーム売上高は平成22年度にリフォーム業界で初めて1,000億円を超え、業界トップとなっている。

住宅リフォームを行った顧客のために、引渡し後も安心して快適な生活を送ってもらいたいと考え、今回このようなサービスの提供を開始することになった。今後はサービスを導入することによって、より顧客満足度を高めリフォーム事業の業容を拡大していく。

（画像はプレスリリースより）




住友不動産株式会社　ニュースリリース
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